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よくある質問



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認知症初期集中支援センターあんず

医療・介護関係者のみなさま
支援の依頼やご相談にあたって、ご不明な点がある場合に以下の内容をご参照ください。

支援者向けチェックシート

支援の依頼やご相談にあたっては、こちらのチェックシートをご活用いただけます。事前に内容をご記入のうえお電話をいただけますと、状況把握をスムーズにおこなうことができます。

お急ぎの場合

認知症初期集中支援センターあんず
(上林記念病院内)
Tel. 0586-80-8262 / Fax. 0586-80-8263
[受付時間] 月〜金 9:00-17:00
※土・日・祝日・年末年始はお休み

ページ内目次


【支援依頼前】支援依頼に関すること

Q1. 認知症初期集中支援チームは何をしてくれるチーム?

A:認知症の方または認知症の疑いがある方に対し、早期診断・早期対応に向けた支援体制を構築するところまでをご支援いたします。

  1. 認知症の方または認知症が疑われている方で、病院受診を拒む方を専門医療機関等につなぐ
  2. 介護サービス利用を拒む認知症の方または認知症の疑いがある方を介護サービスにつなぐ

医療介護サービスのいずれか、または両方のサービス開始となった方は終了となります。

Q2. 支援を依頼するにはどうすればよいですか?

A:お電話もしくは お問合せフォーム からお問い合わせください。

Q3. 支援を依頼するにあたり、必要な書類はありますか?

A:支援依頼にあたり、必要となる書類はありません。

Q4. 相談したいのですが、うまく話をまとめられません。

A:現在のお困りごとご希望をお伝えいただければ十分です。
  • 問題となっていること(例: 被害妄想がある、怒りっぽいなど)
  • 解決したい課題(例: 被害妄想の消失、穏やかに過ごせる状態になるなど)

内容がまとまっていなくても、専門スタッフが丁寧にお話を伺いますので、どうぞ安心してお電話ください。

Q5. 現在かかわっているケースなのですが、認知症初期集中支援センターの対象か判断できません。どう判断すればよいでしょうか?

A:支援者向けチェックシートをご使用ください。判断基準が選択できるようになっております。

シートを利用しても悩むケースや、お急ぎの場合はお電話ください。

Q6. 支援を依頼するタイミングがわかりません。

A:ご依頼を迷われた時が、支援を検討いただく最適なタイミングです。お気軽にお電話ください。

Q7. 支援を依頼した後の流れを教えてください。

A:相談者さまから得た情報をもとに支援を展開していきます。
  1. 相談者さまと面談を実施(ご家族がいらっしゃる場合はご家族と面談)
  2. ご本人さまに接触し、認知症の早期診断・早期対応の働きがけをおこなう

必要に応じて適切な支援機関(地域包括支援センター、ケアマネジャー、病院、クリニックなど)と連携し、医療介護サービスへ繋げられるよう努めます。

Q8. 内科に通院している患者さまの案件です。認知症初期集中支援チームに支援依頼をお願いするにあたり、主治医の了承は必要ですか?

A:主治医からの了承は必須ではありません。主治医から指示や指導が出ている場合は、その指示内容をご教示ください。

Q9. かかりつけ医から抗認知症薬を処方されていますが、支援を依頼できますか?

A:まずは一度、お電話でご相談ください。現在の内服状況や生活環境など、詳細をお伺いした上で検討させていただきます。

【支援依頼前】同意に関すること

Q10. ご本人さまの同意が得られていないのですが、支援していただけますか?

A:ご本人さまの同意がない場合でも支援は可能です。

Q11. ご家族の同意が得られていないのですが、支援していただけますか?

A:ご本人さまの同意がない場合でも支援は可能ですが、ご家族がいらっしゃる方であればご家族の同意が必要です。

【支援依頼後】医療機関 受診に関すること

Q12. 認知症初期集中支援チームに支援いただくと、提案いただける医療機関は上林記念病院だけになってしまいますか? 他の医療機関へも繋いでいただけますか?

A:当センターでは、一宮市内だけでなく隣接都市の医療機関へもお繋ぎしております。

過去実例
  • 一宮市内の一般診療科総合病院(脳神経内科)
  • 一宮市内の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
  • 稲沢市内の総合病院、精神科クリニック、内科クリニック
  • 名古屋市の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
  • 江南市内の精神科病院、精神科クリニック、内科クリニック
  • 認知症疾患医療センター
  • 認知症サポート医が在籍するクリニック

介護サービスに関すること

Q13. どのような介護サービスをご紹介いただけるのでしょうか?

A:ご本人さまをアセスメントしたうえで、個々の状況にあわせて適切なサービスへつなげます。介護サービス(居宅サービス・地域密着型サービス)だけでなく、一宮市役所 高年福祉課が所管するサービス(例: 認知症介護家族支援教室)等へもお繋ぎいたします。

過去実例
一宮市外の介護事業所等へのお繋ぎいたします。
  • 稲沢市の介護事業所、介護施設等
  • 江南市の介護事業所、介護施設等
  • 名古屋市の介護事業所、介護施設等

Q14. デイサービスのおためし利用を検討しています。同行は可能でしょうか?

A:ケースによりますが、同行可能です。お気軽にお電話でご相談ください。

その他 当センターについて

Q15. 支援期間はおおむね6ヶ月とのことですが、6ヶ月を過ぎたら支援は終了になるのでしょうか?

A:自動的に支援を終了することはありませんので、ご安心ください。
ケースバイケースにはなりますが、医療または介護サービスへ繋げるところまでを支援いたします。

Q16. 依頼できないケースや相談できないケースはありますか?

A:下記の方は対象外となります。ご承知おきください。
  • 一宮市民以外
  • 39歳以下の方
  • 入院されている方
  • 認知症の疑いがない方

個別案件ごとに当センターにて精査いたしますので、まずはお問い合わせください。

Q17. 認知症初期集中支援チームでできないことはありますか?

A:下記は対応できかねます。ご承知おきください。
  • 疾患の診断
    ⇒ 認知症の診断ができる医療機関へご相談ください。

  • 疾患の治療・投薬
    ⇒ 認知症治療ができる医療機関へご相談ください。

  • 要介護(要支援)認定の申請代行業務
    ⇒ 地域包括支援センター、または居宅介護支援事業所 等へご相談ください。

  • 居宅介護支援事業所の紹介
    ⇒ 当センターは公正中立的な立場のため、複数サービスのご提案はできますが、特定の事業所を優先しての紹介はできかねます。ご承知おきのほど、よろしくお願いいたします。

Q18. センターへの依頼・相談は費用がかかりますか?

A:市の委託事業の為、すべて無償です。

Q19. 認知症初期集中支援チームが訪問する頻度はどの程度でしょうか?

A:定期的な訪問やルーティンがあるわけではありません。ケースバイケースとなります。週に一度訪問する場合もあれば、1ヶ月に一度の訪問となる場合もございます。

Q20. 医師が訪問する場合ってどんな時ですか?

A:認知症初期集中支援チーム内でカンファレンスを実施し、支援チームによって医師の訪問が必要と判断された場合には、医師が現地へ訪問するケースもございます。ご家族や支援者さまの希望で訪問するということではない旨、ご了承ください。

お問合せ

認知症初期集中支援センターあんず
(上林記念病院内)
Tel. 0586-80-8262 / Fax. 0586-80-8263
[受付時間] 月〜金 9:00-17:00
※土・日・祝日・年末年始はお休み